本田先生やスタッフについて
本田先生は力強く、なおかつ優しく、緊張しているであろう患者様たちをリラックスさせる雰囲気を持っていらっしゃいました。見学している私自身が引き込まれていきます。患者様は最初、とても緊張した顔で診療室に入ってドキドキされているのは見ていてとてもわかります。本田先生と話し始めてもまだ固い表情をしていましたが、すぐに声や表情が和らいでいくのがわかりました。特別なことを言うとかではなく、患者様の気持ちを包み込むように受け止めているので安心できるのだと思います。帰る頃には笑顔になり、最初と全く違う表情をしているのはとても印象的です。
ほんだ歯科のスタッフの方達もキビキビと検査などをしていて、本田先生の片腕として働いていました。研修に来ている私にもわかりやすく丁寧に説明をしていただきました。
診療室には居ないので患者様は気づかれていませんが、秘書の方もいらして本田先生のサポートをしています。すべてのことを把握されているので大変頼りになります。
ほんだ歯科の皆さんが各所で手分けして診療されているのがみられ、チームワークが大切だと心底から思いました。 |
072-646-8445
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